Canal Digitaal heeft onlangs het verouderde Mediaguard 2.0 coderingssysteem bijgewerkt. CI-modules met zwarte opdruk worden niet langer ondersteund, wat kan resulteren in een blokkerig beeld. Als u een CI-module gebruikt in uw tv of satellietontvanger en u ervaart slecht beeld, controleer dan eerst welke module u heeft. Indien het een module met zwarte opdruk betreft, kunt u deze vervangen voor de nieuwe Mediaguard 3.5 met een witte sticker. De Mediaguard 3.5 CI-module is hier te bestellen.